Nota prawna / Ochrona danych
Protavis GmbH
Sernatingenstraße 19
78351 Bodman-Ludwigshafen
Niemcy
Telefon: +49 15678 957600
E-mail: info@schallwerk.eu
Dyrektorzy zarządzający: Andreas Arthur Bölli, Patrick Jörg Schmitt
Rejestr handlowy: Sąd Rejonowy we Fryburgu, HRB 719404
Numer identyfikacji podatkowej VAT: DE322212639
Nr rej. WEEE DE 10448850
Odpowiedzialny zgodnie z § 18 MStV:
Patrick Schmitt
Sernatingenstr. 19
78351 Bodman-Ludwigshafen
Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR), którą znajdziesz tutaj. Jesteśmy gotowi do udziału w pozasądowym postępowaniu w sprawie rozstrzygania sporów przed konsumenckim organem arbitrażowym.
Administratorem danych jest:
Protavis GmbH
Sernatingenstraße 19
78351 Bodman-Ludwigshafen
Niemcy
E-mail: info@schallwerk.eu
Cieszymy się z twojego zainteresowania naszą stroną internetową. Ochrona twojej prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej szczegółowo informujemy cię o tym, jak postępujemy z twoimi danymi.
1. Dane dostępowe i hosting
Możesz odwiedzać nasze strony internetowe bez podawania danych osobowych. Przy każdym wywołaniu strony internetowej serwer automatycznie zapisuje jedynie tzw. plik dziennika serwera, który zawiera np. nazwę żądanego pliku, twój adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę wysyłającego zapytanie (dane dostępowe) i dokumentuje wywołanie. Te dane dostępowe są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia bezawaryjnego działania strony oraz ulepszania naszej oferty. Służy to ochronie naszych prawnie uzasadnionych interesów, przeważających w ramach wyważenia interesów, w zakresie prawidłowej prezentacji naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. Wszystkie dane dostępowe są usuwane najpóźniej siedem dni po zakończeniu twojej wizyty na stronie.
1.1 Hosting
Usługi hostingu i wyświetlania strony internetowej są częściowo świadczone przez naszych usługodawców w ramach przetwarzania na nasze zlecenie. O ile w niniejszej polityce prywatności nie wyjaśniono inaczej, wszystkie dane dostępowe oraz wszystkie dane zbierane w przewidzianych do tego formularzach na tej stronie internetowej są przetwarzane na ich serwerach. W razie pytań dotyczących naszych usługodawców i podstawy naszej współpracy z nimi skorzystaj z możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w USA i w innych krajach poza UE i EOG. Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska stwierdziła w drodze decyzji odpowiedni stopień ochrony danych: Kanada
1.2 Content Delivery Network
W celu skrócenia czasu ładowania w przypadku niektórych ofert korzystamy z tzw. Content Delivery Network („CDN”). W ramach tej usługi treści, np. duże pliki multimedialne, są dostarczane przez regionalnie rozproszone serwery zewnętrznych dostawców CDN. Dlatego na serwerach usługodawców przetwarzane są dane dostępowe. Nasi usługodawcy działają dla nas w ramach powierzenia przetwarzania danych. Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach poza UE i EOG. Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. W razie pytań dotyczących naszych usługodawców i podstawy naszej współpracy z nimi skorzystaj z możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
2. Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy i nawiązania kontaktu
2.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy
W celu realizacji umowy (w tym zapytań dotyczących i realizacji ewentualnych roszczeń z tytułu rękojmi i nienależytego wykonania świadczenia oraz ewentualnych ustawowych obowiązków aktualizacji) zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO zbieramy dane osobowe, jeśli dobrowolnie przekażesz nam je w ramach swojego zamówienia. Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, ponieważ w tych przypadkach dane są nam bezwzględnie potrzebne do realizacji umowy i bez ich podania nie możemy wysłać zamówienia. To, jakie dane są zbierane, wynika z odpowiednich formularzy.
Dalsze informacje o przetwarzaniu twoich danych, w szczególności o ich przekazywaniu naszym usługodawcom w celu realizacji zamówienia, płatności i wysyłki, znajdziesz w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności. Po pełnej realizacji umowy twoje dane zostają ograniczone do dalszego przetwarzania i usunięte po upływie podatkowych i handlowych okresów przechowywania zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. c RODO, o ile nie wyraziłeś wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub nie zastrzegliśmy sobie dalej idącego wykorzystania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy cię w niniejszym oświadczeniu.
2.2 Konto klienta
O ile wyraziłeś na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, decydując się na założenie konta klienta, wykorzystujemy twoje dane w celu założenia konta klienta oraz przechowywania twoich danych na potrzeby kolejnych przyszłych zamówień na naszej stronie internetowej. Usunięcie konta klienta jest możliwe w każdej chwili i może nastąpić poprzez wiadomość wysłaną za pośrednictwem możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności lub za pomocą przewidzianej do tego funkcji w koncie klienta. Po usunięciu konta klienta twoje dane zostaną usunięte, o ile nie wyraziłeś wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub nie zastrzegliśmy sobie dalej idącego wykorzystania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy cię w niniejszym oświadczeniu.
2.3 Nawiązanie kontaktu
W ramach komunikacji z klientami zbieramy dane osobowe w celu obsługi twoich zapytań zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO, jeśli dobrowolnie przekażesz nam je, kontaktując się z nami (np. przez formularz kontaktowy lub e-mail). Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, ponieważ w tych przypadkach dane są nam bezwzględnie potrzebne do obsługi twojego kontaktu. To, jakie dane są zbierane, wynika z odpowiednich formularzy. Po pełnej obsłudze twojego zapytania twoje dane zostaną usunięte, o ile nie wyraziłeś wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub nie zastrzegliśmy sobie dalej idącego wykorzystania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy cię w niniejszym oświadczeniu.
3. Przetwarzanie danych w celu realizacji wysyłki
W celu wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO przekazujemy twoje dane firmie przewozowej, której zlecono dostawę, o ile jest to konieczne do dostarczenia zamówionych towarów.
4. Przetwarzanie danych w celu realizacji płatności
Przy realizacji płatności w naszym sklepie internetowym współpracujemy z następującymi partnerami: usługodawcy techniczni, instytucje kredytowe, dostawcy usług płatniczych.
4.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji transakcji
W zależności od wybranej metody płatności przekazujemy dane niezbędne do realizacji transakcji płatniczej naszym usługodawcom technicznym, którzy działają dla nas w ramach powierzenia przetwarzania danych, lub zleconym instytucjom kredytowym albo wybranemu dostawcy usług płatniczych, o ile jest to konieczne do realizacji płatności. Służy to wykonaniu umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO. Częściowo dostawcy usług płatniczych sami zbierają dane niezbędne do realizacji płatności, np. na własnej stronie internetowej lub poprzez techniczną integrację w procesie zamówienia. W tym zakresie obowiązuje polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.
W razie pytań dotyczących naszych partnerów w zakresie realizacji płatności i podstawy naszej współpracy z nimi skorzystaj z możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
4.2 Przetwarzanie danych w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszych procesów płatniczych
W razie potrzeby przekazujemy naszym usługodawcom dalsze dane, które wykorzystują oni wraz z danymi niezbędnymi do realizacji płatności jako nasze podmioty przetwarzające w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszych procesów płatniczych (np. wystawianie faktur, obsługa kwestionowanych płatności, wsparcie księgowości). Służy to zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO ochronie naszych prawnie uzasadnionych interesów, przeważających w ramach wyważenia interesów, w zakresie zabezpieczenia przed oszustwami lub efektywnego zarządzania płatnościami.
4.3 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze usług płatniczych Klarna
Polecenie zapłaty Klarna, zakup na fakturę przez Klarna, zakup na raty Klarna
Jeśli zdecydujesz się na usługi płatnicze Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja (dalej Klarna), prosimy cię o zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO na przekazanie Klarna danych niezbędnych do realizacji płatności oraz weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej. W Niemczech do weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej mogą być wykorzystywane biura informacji gospodarczej wymienione w polityce prywatności Klarna. Otrzymane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie niewypłacalności Klarna wykorzystuje do wyważonej decyzji o nawiązaniu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego. Możesz w każdej chwili odwołać swoją zgodę, wysyłając wiadomość za pośrednictwem możliwości kontaktu podanej w niniejszej polityce prywatności. Może to skutkować tym, że nie będziemy mogli już oferować ci określonych opcji płatności. Swoją zgodę na takie wykorzystanie danych osobowych możesz w każdej chwili odwołać również wobec Klarna.
5. Reklama za pośrednictwem e-maila
5.1 Newsletter e-mailowy z rejestracją i śledzeniem newslettera
Jeśli zapiszesz się do naszego newslettera, wykorzystujemy dane wymagane w tym celu lub odrębnie przekazane przez ciebie, aby regularnie wysyłać ci nasz newsletter e-mailowy na podstawie twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO. Wypisanie się z newslettera jest możliwe w każdej chwili i może nastąpić poprzez wiadomość wysłaną za pośrednictwem opisanej poniżej możliwości kontaktu lub poprzez przewidziany do tego link w newsletterze. Po wypisaniu się usuwamy twój adres e-mail z listy odbiorców, o ile nie wyraziłeś wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub nie zastrzegliśmy sobie dalej idącego wykorzystania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy cię w niniejszym oświadczeniu.
Informujemy cię, że przy wysyłce newslettera analizujemy twoje zachowanie jako użytkownika. W tym celu analizujemy również twoją interakcję z naszym newsletterem poprzez pomiar, zapisywanie i analizę współczynników otwarć i kliknięć w celu projektowania przyszłych kampanii newsletterowych („śledzenie newslettera”).
Na potrzeby tej analizy wysyłane e-maile zawierają technologie jednopikselowe (np. tzw. web beacony, piksele śledzące), które są przechowywane na naszej stronie internetowej. Na potrzeby analiz łączymy w szczególności następujące „dane newslettera”
- stronę, z której zażądano strony (tzw. adres URL odsyłający),
- datę i godzinę wywołania,
- opis typu używanej przeglądarki internetowej,
- adres IP komputera wysyłającego zapytanie,
- adres e-mail,
- datę i godzinę rejestracji i potwierdzenia
oraz technologie jednopikselowe z twoim adresem e-mail lub adresem IP i ewentualnie indywidualnym identyfikatorem. Linki zawarte w newsletterze również mogą zawierać ten identyfikator.
Jeśli nie chcesz śledzenia newslettera, w każdej chwili możesz się - jak opisano powyżej - wypisać z newslettera.
Informacje są przechowywane tak długo, jak długo subskrybujesz newsletter.
5.2 Wysyłka newslettera
Newsletter i opisane powyżej śledzenie newslettera mogą być również realizowane przez naszych usługodawców w ramach przetwarzania na nasze zlecenie. W razie pytań dotyczących naszych usługodawców i podstawy naszej współpracy z nimi skorzystaj z możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska stwierdziła w drodze decyzji odpowiedni stopień ochrony danych: Zjednoczone Królestwo.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach: USA, Australia. Dla tego kraju / tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na następujących zabezpieczeniach: standardowe klauzule ochrony danych Komisji Europejskiej.
6. Pliki cookie i inne technologie
Informacje ogólne
Aby wizyta na naszej stronie internetowej była atrakcyjna i aby umożliwić korzystanie z określonych funkcji, na różnych stronach stosujemy technologie, w tym tzw. pliki cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są automatycznie zapisywane na twoim urządzeniu końcowym. Niektóre z używanych przez nas plików cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, czyli po zamknięciu przeglądarki (tzw. sesyjne pliki cookie). Inne pliki cookie pozostają na twoim urządzeniu końcowym i pozwalają nam rozpoznać twoją przeglądarkę przy kolejnej wizycie (trwałe pliki cookie).
Ochrona prywatności na urządzeniach końcowych
Korzystając z naszej oferty online, stosujemy technologie bezwzględnie niezbędne, aby móc udostępnić wyraźnie żądaną usługę telemedialną. Zapisywanie informacji na twoim urządzeniu końcowym lub dostęp do informacji już na nim zapisanych nie wymagają w tym zakresie zgody.
W przypadku funkcji, które nie są bezwzględnie niezbędne, zapisywanie informacji na twoim urządzeniu końcowym lub dostęp do informacji już na nim zapisanych wymaga twojej zgody. Zwracamy uwagę, że w przypadku braku zgody niektóre części strony internetowej mogą nie być w pełni dostępne. Udzielone przez ciebie zgody obowiązują do momentu, w którym dostosujesz lub zresetujesz odpowiednie ustawienia na swoim urządzeniu końcowym.
Ewentualne dalsze przetwarzanie danych przez pliki cookie i inne technologie
Stosujemy technologie, które są bezwzględnie niezbędne do korzystania z określonych funkcji naszej strony internetowej (np. funkcji koszyka). Za pomocą tych technologii zbierane i przetwarzane są adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o twoim korzystaniu z naszej strony internetowej (np. informacje o zawartości koszyka). Służy to naszym prawnie uzasadnionym interesom, przeważającym w ramach wyważenia interesów, w zakresie zoptymalizowanej prezentacji naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO.
Ponadto stosujemy technologie w celu wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych (np. aby móc udokumentować zgody na przetwarzanie twoich danych osobowych) oraz do analizy internetowej i marketingu online. Dalsze informacje na ten temat, w tym odpowiednią podstawę prawną przetwarzania danych, znajdziesz w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności.
Ustawienia plików cookie dla twojej przeglądarki znajdziesz pod następującymi linkami: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
O ile wyraziłeś zgodę na stosowanie tych technologii zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, możesz ją w każdej chwili odwołać, wysyłając wiadomość za pośrednictwem możliwości kontaktu opisanej w polityce prywatności.
7. Stosowanie plików cookie i innych technologii
O ile wyraziłeś na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, stosujemy na naszej stronie internetowej poniższe pliki cookie i inne technologie dostawców zewnętrznych. Po ustaniu celu i zakończeniu stosowania danej technologii przez nas dane zebrane w tym związku są usuwane. Możesz w każdej chwili odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. Dalsze informacje o możliwościach odwołania zgody znajdziesz w sekcji „Pliki cookie i inne technologie”. Dalsze informacje, w tym o podstawie naszej współpracy z poszczególnymi dostawcami, znajdziesz przy poszczególnych technologiach. W razie pytań dotyczących dostawców i podstawy naszej współpracy z nimi skorzystaj z możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
7.1 Stosowanie usług Google
Stosujemy opisane poniżej technologie Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Informacje o twoim korzystaniu z naszej strony internetowej, zbierane automatycznie przez technologie Google, są z reguły przesyłane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam przechowywane. Dla USA nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Jeśli twój adres IP jest zbierany przez technologie Google, przed zapisaniem na serwerach Google zostaje on skrócony dzięki aktywacji anonimizacji IP. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany na serwer Google i tam skracany. O ile przy poszczególnych technologiach nie podano inaczej, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy między współadministratorami zawartej dla danej technologii zgodnie z art. 26 RODO. Dalsze informacje o przetwarzaniu danych przez Google znajdziesz w informacjach Google o ochronie danych.
Google Analytics
W celu analizy strony internetowej za pomocą Google Analytics automatycznie zbierane i przechowywane są dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o twoim korzystaniu z naszej strony internetowej), na podstawie których przy użyciu pseudonimów tworzone są profile użytkowania. W tym celu mogą być stosowane pliki cookie. Twój adres IP z zasady nie jest łączony z innymi danymi Google. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych przez Google.
W celu zoptymalizowanego marketingu naszej strony internetowej aktywowaliśmy ustawienia udostępniania danych dla „Usług i produktów Google” . Dzięki temu Google może uzyskać dostęp do danych zebranych i przetworzonych przez Google Analytics, a następnie wykorzystać je do ulepszania usług Google. Udostępnianie danych Google w ramach tych ustawień udostępniania danych odbywa się na podstawie dodatkowej umowy między administratorami. Nie mamy wpływu na późniejsze przetwarzanie danych przez Google.
Do tworzenia i przeprowadzania testów stosujemy ponadto funkcję rozszerzającą Google Analytics Google Optimize.
W celu zoptymalizowanego marketingu naszej strony internetowej korzystamy z tzw. funkcji User-ID. Za pomocą tej funkcji możemy przypisać danym o twoich interakcjach z jednej lub kilku sesji w naszych serwisach internetowych jednoznaczny, stały identyfikator i w ten sposób analizować twoje zachowanie jako użytkownika na różnych urządzeniach i w różnych sesjach.
Na potrzeby analizy internetowej funkcja rozszerzająca Google Analytics Google Signals umożliwia tzw. „Cross-Device Tracking”. O ile twoje urządzenia z dostępem do internetu są powiązane z twoim kontem Google i aktywowałeś w swoim koncie Google ustawienie „spersonalizowane reklamy”, Google może tworzyć raporty o twoim zachowaniu (w szczególności o liczbie użytkowników na różnych urządzeniach), nawet jeśli zmienisz urządzenie końcowe. W tym zakresie nie przetwarzamy danych osobowych, otrzymujemy jedynie statystyki utworzone na podstawie Google Signals.
Na potrzeby analizy internetowej i w celach reklamowych funkcja rozszerzająca Google Analytics, tzw. plik cookie DoubleClick, umożliwia rozpoznanie twojej przeglądarki podczas odwiedzania innych stron internetowych. Google wykorzysta te informacje do sporządzania raportów o aktywności na stronie internetowej i świadczenia dalszych usług związanych z korzystaniem ze strony.
Google AdSense
Nasza strona internetowa za pośrednictwem Google AdSense sprzedaje miejsce na reklamy dostawców zewnętrznych. Reklamy te są wyświetlane w różnych miejscach na tej stronie internetowej. Za pomocą tzw. pliku cookie DoubleClick umożliwia się wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań poprzez zbieranie i przetwarzanie danych (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o twoim korzystaniu z naszej strony internetowej) oraz automatyczne przypisanie pseudonimowego UserID, za pomocą którego zainteresowania są ustalane na podstawie wizyt na tej i innych stronach internetowych.
Google Ads
W celach reklamowych w wynikach wyszukiwania Google oraz na stronach internetowych osób trzecich podczas wizyty na naszej stronie ustawiany jest tzw. plik cookie Google Remarketing , który automatycznie, poprzez zbieranie i przetwarzanie danych (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o twoim korzystaniu z naszej strony internetowej), za pomocą pseudonimowego CookieID i na podstawie odwiedzonych przez ciebie stron umożliwia reklamę opartą na zainteresowaniach. Dalej idące przetwarzanie danych ma miejsce tylko wtedy, gdy aktywowałeś w swoim koncie Google ustawienie „spersonalizowane reklamy”. Jeśli w takim przypadku podczas wizyty na naszej stronie jesteś zalogowany w Google, Google wykorzystuje twoje dane wraz z danymi Google Analytics do tworzenia i definiowania list odbiorców na potrzeby remarketingu na różnych urządzeniach.
Na potrzeby analizy strony internetowej i śledzenia zdarzeń mierzymy za pomocą Conversion Tracking Google Ads twoje dalsze zachowanie, jeśli trafiłeś na naszą stronę internetową poprzez reklamę Google Ads. W tym celu mogą być stosowane pliki cookie i rejestrowane dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o twoim korzystaniu z naszej strony internetowej na podstawie określonych przez nas zdarzeń, takich jak np. wizyta na stronie internetowej lub zapis do newslettera), na podstawie których przy użyciu pseudonimów tworzone są profile użytkowania.
Google Maps
W celu wizualnej prezentacji informacji geograficznych Google Maps zbiera dane o twoim korzystaniu z funkcji Maps, w szczególności adres IP i dane o lokalizacji, przekazuje je Google, a następnie Google je przetwarza. Nie mamy wpływu na to późniejsze przetwarzanie danych.
Google reCAPTCHA
W celu ochrony przed nadużyciem naszych formularzy internetowych oraz przed spamem generowanym przez zautomatyzowane oprogramowanie (tzw. boty) Google reCAPTCHA zbiera dane (adres IP, czas wizyty, informacje o przeglądarce oraz informacje o twoim korzystaniu z naszej strony internetowej) i za pomocą tzw. JavaScriptu oraz plików cookie przeprowadza analizę twojego korzystania z naszej strony internetowej. Ponadto analizowane są inne pliki cookie zapisane w twojej przeglądarce przez usługi Google. Odczytywanie lub zapisywanie danych osobowych z pól danego formularza nie ma miejsca.
Google Fonts
W celu jednolitej prezentacji treści na naszej stronie internetowej kod skryptu „Google Fonts” zbiera dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce), przekazuje je Google, a następnie Google je przetwarza. Nie mamy wpływu na to późniejsze przetwarzanie danych.
YouTube Video Plugin
W celu osadzania treści osób trzecich YouTube Video Plugin w stosowanym przez nas rozszerzonym trybie ochrony prywatności zbiera dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce), przekazuje je Google, a następnie Google je przetwarza, tylko jeśli odtwarzasz film.
7.2 Stosowanie usług Facebook
Stosowanie Facebook Pixel
Stosujemy Facebook Pixel w ramach opisanych poniżej technologii Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Facebook (by Meta)” lub „Meta Platforms Ireland”). Za pomocą Facebook Pixel automatycznie zbierane i przechowywane są dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o twoim korzystaniu z naszej strony internetowej na podstawie określonych przez nas zdarzeń, takich jak np. wizyta na stronie internetowej lub zapis do newslettera), na podstawie których przy użyciu pseudonimów tworzone są profile użytkowania. W ramach tzw. rozszerzonego dopasowywania danych zbierane i przechowywane są ponadto w postaci zahaszowanej w celach porównawczych informacje, za pomocą których można zidentyfikować poszczególne osoby (np. imiona i nazwiska, adresy e-mail i numery telefonów). W tym celu podczas wizyty na naszej stronie Facebook Pixel automatycznie ustawia plik cookie, który za pomocą pseudonimowego CookieID automatycznie umożliwia rozpoznanie twojej przeglądarki podczas odwiedzania innych stron internetowych. Facebook (by Meta) połączy te informacje z innymi danymi z twojego konta na Facebooku i wykorzysta je do sporządzania raportów o aktywności na stronie internetowej i świadczenia dalszych usług związanych z korzystaniem ze strony, w szczególności spersonalizowanej i grupowej reklamy.
Informacje o twoim korzystaniu z naszej strony internetowej, zbierane automatycznie przez technologie Facebook (by Meta), są z reguły przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA i tam przechowywane. Dla USA nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. O ile przekazywanie danych do USA leży w naszej odpowiedzialności, nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Dalsze informacje o przetwarzaniu danych przez Facebook znajdziesz w informacjach o ochronie danych Facebook (by Meta).
Analizy Facebook
W ramach Facebook Business Tools na podstawie danych zebranych za pomocą Facebook Pixel o twoim korzystaniu z naszej strony internetowej tworzone są statystyki dotyczące aktywności odwiedzających na naszej stronie. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych przez Facebook (by Meta). Ich analiza służy optymalnej prezentacji i marketingowi naszej strony internetowej.
Facebook Ads (Menedżer reklam)
Za pośrednictwem Facebook Ads reklamujemy tę stronę internetową na Facebooku (by Meta) oraz na innych platformach. Określamy parametry danej kampanii reklamowej. Za dokładną realizację, w szczególności decyzję o wyświetlaniu reklam poszczególnym użytkownikom, odpowiada Facebook (by Meta). O ile przy poszczególnych technologiach nie podano inaczej, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy między współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. Współodpowiedzialność ogranicza się do zbierania danych i ich przekazywania do Meta Platforms Ireland. Późniejsze przetwarzanie danych przez Meta Platforms Ireland nie jest nią objęte.
Na podstawie statystyk dotyczących aktywności odwiedzających na naszej stronie, utworzonych za pomocą Facebook Pixel, prowadzimy za pośrednictwem Facebook Custom Audience reklamę grupową na Facebooku (by Meta), określając cechy danej grupy docelowej. W ramach rozszerzonego dopasowywania danych prowadzonego w celu określenia danej grupy docelowej (zob. wyżej) Facebook (by Meta) działa jako nasz podmiot przetwarzający.
Na podstawie pseudonimowego Cookie-ID ustawionego przez Facebook Pixel oraz zebranych danych o twoim zachowaniu na naszej stronie internetowej prowadzimy za pośrednictwem Facebook Pixel Remarketing spersonalizowaną reklamę.
Za pomocą Facebook Pixel Conversions mierzymy na potrzeby analizy internetowej i śledzenia zdarzeń twoje dalsze zachowanie, jeśli trafiłeś na naszą stronę internetową poprzez reklamę Facebook Ads. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych przez Facebook (by Meta).
7.3 Stosowanie usług TikTok
Stosowanie TikTok Pixel
Na naszej stronie internetowej stosujemy TikTok Pixel, narzędzie do śledzenia konwersji dla reklamodawców. Dostawcą usługi jest chińskie przedsiębiorstwo TikTok. Za obszar europejski odpowiada przedsiębiorstwo TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia).
TikTok przetwarza twoje dane m.in. również w USA. Zwracamy uwagę, że zdaniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej obecnie nie istnieje odpowiedni poziom ochrony w przypadku przekazywania danych do USA. Może się to wiązać z różnymi ryzykami dla zgodności z prawem i bezpieczeństwa przetwarzania danych.
Jako podstawę przetwarzania danych u odbiorców z siedzibą w państwach trzecich (poza Unią Europejską, Islandią, Liechtensteinem, Norwegią, a więc w szczególności w USA) lub przekazywania tam danych TikTok stosuje tzw. standardowe klauzule umowne (= art. 46 ust. 2 i 3 RODO). Standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses – SCC) to wzory udostępnione przez Komisję Europejską, które mają zapewnić, że twoje dane spełniają europejskie standardy ochrony danych również wtedy, gdy są przekazywane do państw trzecich (takich jak np. USA) i tam przechowywane. Poprzez te klauzule TikTok zobowiązuje się przy przetwarzaniu twoich odpowiednich danych przestrzegać europejskiego poziomu ochrony danych, nawet jeśli dane są przechowywane, przetwarzane i zarządzane w USA. Klauzule te opierają się na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej. Decyzję i odpowiednie standardowe klauzule umowne znajdziesz m.in. tutaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Więcej o standardowych klauzulach umownych i danych przetwarzanych w związku ze stosowaniem TikTok Pixel dowiesz się z polityki prywatności na https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de lub https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.
8. Media społecznościowe
8.1 Wtyczki społecznościowe Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Pinterest
Na naszej stronie internetowej stosowane są przyciski sieci społecznościowych. Są one osadzone na stronie jedynie jako linki HTML, dzięki czemu przy wywołaniu naszej strony nie jest jeszcze nawiązywane połączenie z serwerami danego dostawcy. Jeśli klikniesz jeden z przycisków, strona danej sieci społecznościowej otworzy się w nowym oknie twojej przeglądarki. Tam możesz np. użyć przycisku „Lubię to” lub „Udostępnij”.
8.2 Nasza obecność w internecie na Facebooku (by Meta), Instagramie (by Meta), YouTube, Pinterest
O ile wyraziłeś na to zgodę wobec danego operatora mediów społecznościowych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, podczas odwiedzania naszych profili w wyżej wymienionych mediach społecznościowych twoje dane są automatycznie zbierane i przechowywane do celów badania rynku i celów reklamowych, a na ich podstawie przy użyciu pseudonimów tworzone są profile użytkowania. Mogą one być wykorzystywane np. do wyświetlania w obrębie platform i poza nimi reklam, które przypuszczalnie odpowiadają twoim zainteresowaniom. W tym celu z reguły stosowane są pliki cookie. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu i wykorzystywaniu danych przez danego operatora mediów społecznościowych oraz możliwość kontaktu i twoje prawa w tym zakresie i możliwości ustawień w celu ochrony prywatności znajdziesz w podlinkowanych poniżej informacjach dostawców o ochronie danych. Jeśli mimo to potrzebujesz w tym zakresie pomocy, możesz zwrócić się do nas.
Facebook (by Meta) to oferta Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Meta Platforms Ireland”). Informacje o twoim korzystaniu z naszego profilu na Facebooku (by Meta), zbierane automatycznie przez Meta Platforms Ireland, są z reguły przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA i tam przechowywane. Dla USA nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Przetwarzanie danych w ramach odwiedzin fanpage’a na Facebooku (by Meta) odbywa się na podstawie umowy między współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. Dalsze informacje (informacje o danych Insights) znajdziesz tutaj.
Instagram (by Meta) to oferta Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Meta Platforms Ireland”). Informacje o twoim korzystaniu z naszego profilu na Instagramie, zbierane automatycznie przez Meta Platforms Ireland, są z reguły przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA i tam przechowywane. Dla USA nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Przetwarzanie danych w ramach odwiedzin fanpage’a na Instagramie (by Meta) odbywa się na podstawie umowy między współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. Dalsze informacje (informacje o danych Insights) znajdziesz tutaj.
YouTube to oferta Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Informacje o twoim korzystaniu z naszego profilu na YouTube, zbierane automatycznie przez Google, są z reguły przesyłane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam przechowywane. Dla USA nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.
Pinterest to oferta Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia („Pinterest”). Informacje o twoim korzystaniu z naszego profilu na Pintereście, zbierane automatycznie przez Pinterest, są z reguły przesyłane na serwer Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA i tam przechowywane. Dla USA nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.
LinkedIn to oferta LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia („LinkedIn”). Informacje o twoim korzystaniu z naszego profilu na LinkedIn, zbierane automatycznie przez LinkedIn, są z reguły przesyłane na serwer LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA i tam przechowywane. Dla USA nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.
Korzystamy również z TikTok, kanału mediów społecznościowych i wideo. Dostawcą usługi jest chińskie przedsiębiorstwo Beijing Bytedance Technology Ltd. Za obszar europejski odpowiada irlandzkie przedsiębiorstwo TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia.
TikTok przetwarza twoje dane m.in. również w USA. Zwracamy uwagę, że zdaniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej obecnie nie istnieje odpowiedni poziom ochrony w przypadku przekazywania danych do USA. Może się to wiązać z różnymi ryzykami dla zgodności z prawem i bezpieczeństwa przetwarzania danych.
Jako podstawę przetwarzania danych u odbiorców z siedzibą w państwach trzecich (poza Unią Europejską, Islandią, Liechtensteinem, Norwegią, a więc w szczególności w USA) lub przekazywania tam danych TikTok stosuje tzw. standardowe klauzule umowne (= art. 46 ust. 2 i 3 RODO). Standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses – SCC) to wzory udostępnione przez Komisję Europejską, które mają zapewnić, że twoje dane spełniają europejskie standardy ochrony danych również wtedy, gdy są przekazywane do państw trzecich (takich jak np. USA) i tam przechowywane. Poprzez te klauzule TikTok zobowiązuje się przy przetwarzaniu twoich odpowiednich danych przestrzegać europejskiego poziomu ochrony danych, nawet jeśli dane są przechowywane, przetwarzane i zarządzane w USA. Klauzule te opierają się na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej. Decyzję i odpowiednie standardowe klauzule umowne znajdziesz m.in. tutaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Więcej o standardowych klauzulach umownych i danych przetwarzanych w związku ze stosowaniem TikTok Pixel dowiesz się z polityki prywatności na https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de lub https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.
9. Możliwości kontaktu i twoje prawa
9.1 Twoje prawa
Jako osoba, której dane dotyczą, masz następujące prawa:
- zgodnie z art. 15 RODO prawo do żądania w określonym tam zakresie informacji o twoich danych osobowych przetwarzanych przez nas;
- zgodnie z art. 16 RODO prawo do żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia twoich danych osobowych przechowywanych przez nas;
- zgodnie z art. 17 RODO prawo do żądania usunięcia twoich danych osobowych przechowywanych przez nas, o ile dalsze przetwarzanie nie jest niezbędne
- do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
- do wywiązania się z obowiązku prawnego;
- ze względów interesu publicznego lub
- do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
- zgodnie z art. 18 RODO prawo do żądania ograniczenia przetwarzania twoich danych osobowych, o ile
- kwestionujesz prawidłowość danych;
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiasz się usunięciu danych;
- nie potrzebujemy już danych, ale ty potrzebujesz ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, lub
- wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO;
- zgodnie z art. 20 RODO prawo do otrzymania swoich danych osobowych, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub do żądania przesłania ich innemu administratorowi;
- zgodnie z art. 77 RODO prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Z reguły możesz w tym celu zwrócić się do organu nadzorczego właściwego dla twojego zwykłego miejsca pobytu lub miejsca pracy albo siedziby naszego przedsiębiorstwa.
Prawo do sprzeciwu Jeśli przetwarzamy dane osobowe, jak wyjaśniono powyżej, w celu ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów, przeważających w ramach wyważenia interesów, możesz wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania ze skutkiem na przyszłość. Jeśli przetwarzanie odbywa się na potrzeby marketingu bezpośredniego, możesz skorzystać z tego prawa w każdej chwili, jak opisano powyżej. Jeśli przetwarzanie odbywa się w innych celach, prawo do sprzeciwu przysługuje ci tylko z przyczyn związanych z twoją szczególną sytuacją. Po skorzystaniu z prawa do sprzeciwu nie będziemy dalej przetwarzać twoich danych osobowych w tych celach, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec twoich interesów, praw i wolności, lub gdy przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń. Nie dotyczy to sytuacji, gdy przetwarzanie odbywa się na potrzeby marketingu bezpośredniego. Wtedy nie będziemy dalej przetwarzać twoich danych osobowych w tym celu. |
9.2 Możliwości kontaktu
W razie pytań dotyczących zbierania, przetwarzania lub wykorzystywania twoich danych osobowych, w sprawie udzielenia informacji, sprostowania, ograniczenia lub usunięcia danych oraz odwołania udzielonych zgód lub sprzeciwu wobec określonego wykorzystania danych skontaktuj się z nami bezpośrednio, korzystając z danych kontaktowych podanych w naszej nocie prawnej.