Juridisk information / Integritetspolicy

Protavis GmbH

Sernatingenstraße 19
78351 Bodman-Ludwigshafen
Tyskland
Telefon: +49 15678 957600
E-post: info@schallwerk.eu

Verkställande direktörer: Andreas Arthur Bölli, Patrick Jörg Schmitt

Handelsregister: Amtsgericht Freiburg, HRB 719404
Momsregistreringsnummer: DE322212639
WEEE-reg.nr DE 10448850

Ansvarig enligt § 18 MStV:

Patrick Schmitt
Sernatingenstr. 19
78351 Bodman-Ludwigshafen

Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (ODR) som du hittar här. Vi är villiga att delta i ett tvistlösningsförfarande utanför domstol inför ett konsumenttvistlösningsorgan.

Personuppgiftsansvarig för databehandlingen är:

Protavis GmbH
Sernatingenstraße 19
78351 Bodman-Ludwigshafen
Tyskland
E-post: info@schallwerk.eu

Vi är glada över ditt intresse för vår webbplats. Skyddet av din integritet är mycket viktigt för oss. Nedan informerar vi dig utförligt om hur vi hanterar dina uppgifter.

1. Åtkomstuppgifter och hosting

Du kan besöka våra webbsidor utan att lämna några uppgifter om dig själv. Varje gång en webbsida öppnas sparar webbservern endast automatiskt en så kallad serverloggfil som t.ex. innehåller namnet på den begärda filen, din IP-adress, datum och tid för åtkomsten, överförd datamängd och den internetleverantör som gjorde begäran (åtkomstuppgifter) och som dokumenterar åtkomsten. Dessa åtkomstuppgifter analyseras uteslutande för att säkerställa en störningsfri drift av sidan och för att förbättra vårt utbud. Detta tjänar till att tillvarata våra berättigade intressen, som väger tyngre vid en intresseavvägning, av en korrekt presentation av vårt utbud enligt artikel 6.1 f GDPR. Alla åtkomstuppgifter raderas senast sju dagar efter att ditt besök på sidan har avslutats.

1.1 Hosting

Tjänsterna för hosting och visning av webbplatsen tillhandahålls delvis av våra tjänsteleverantörer inom ramen för en behandling på vårt uppdrag. Om inget annat anges i denna integritetspolicy behandlas alla åtkomstuppgifter samt alla uppgifter som samlas in i de formulär som finns för detta ändamål på denna webbplats på deras servrar. Vid frågor om våra tjänsteleverantörer och grunden för vårt samarbete med dem ber vi dig vända dig till den kontaktmöjlighet som beskrivs i denna integritetspolicy.

Våra tjänsteleverantörer har sitt säte och/eller använder servrar i USA och i andra länder utanför EU och EES. För dessa länder finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen. Vårt samarbete med dem bygger på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

Våra tjänsteleverantörer har sitt säte och/eller använder servrar i följande länder, för vilka Europeiska kommissionen genom beslut har fastställt en adekvat dataskyddsnivå: Kanada

1.2 Content Delivery Network

För kortare laddningstider använder vi för vissa erbjudanden ett så kallat Content Delivery Network (”CDN”). Med denna tjänst levereras innehåll, t.ex. stora mediefiler, via regionalt fördelade servrar hos externa CDN-leverantörer. Därför behandlas åtkomstuppgifter på tjänsteleverantörernas servrar. Våra tjänsteleverantörer arbetar för oss som personuppgiftsbiträden. Våra tjänsteleverantörer har sitt säte och/eller använder servrar i länder utanför EU och EES. För dessa länder finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen. Vårt samarbete med dem bygger på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler. Vid frågor om våra tjänsteleverantörer och grunden för vårt samarbete med dem ber vi dig vända dig till den kontaktmöjlighet som beskrivs i denna integritetspolicy.

2. Databehandling för avtalets genomförande och för kontakt

2.1 Databehandling för avtalets genomförande

För avtalets genomförande (inkl. förfrågningar om och hantering av eventuella garanti- och reklamationsanspråk samt eventuella lagstadgade uppdateringsskyldigheter) enligt artikel 6.1 b GDPR samlar vi in personuppgifter när du frivilligt lämnar dem till oss i samband med din beställning. Obligatoriska fält är markerade som sådana, eftersom vi i dessa fall måste ha uppgifterna för att kunna genomföra avtalet och inte kan skicka beställningen utan dem. Vilka uppgifter som samlas in framgår av respektive inmatningsformulär.

Mer information om behandlingen av dina uppgifter, särskilt om överföringen till våra tjänsteleverantörer för hantering av beställning, betalning och frakt, hittar du i följande avsnitt i denna integritetspolicy. När avtalet har genomförts fullständigt begränsas dina uppgifter för vidare behandling och raderas efter att de skatte- och handelsrättsliga lagringstiderna har löpt ut enligt artikel 6.1 c GDPR, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till en vidare användning av dina uppgifter enligt artikel 6.1 a GDPR eller vi förbehåller oss en vidare användning av uppgifterna som är tillåten enligt lag och som vi informerar dig om i denna policy.

2.2 Kundkonto

Om du har gett ditt samtycke enligt artikel 6.1 a GDPR genom att välja att öppna ett kundkonto använder vi dina uppgifter för att öppna kundkontot samt för att spara dina uppgifter för framtida beställningar på vår webbplats. Du kan när som helst radera ditt kundkonto, antingen genom ett meddelande till den kontaktmöjlighet som beskrivs i denna integritetspolicy eller via en funktion för detta i kundkontot. Efter att ditt kundkonto har raderats raderas dina uppgifter, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till en vidare användning av dina uppgifter enligt artikel 6.1 a GDPR eller vi förbehåller oss en vidare användning av uppgifterna som är tillåten enligt lag och som vi informerar dig om i denna policy.

2.3 Kontakt

Inom ramen för kundkommunikationen samlar vi in personuppgifter för att behandla dina förfrågningar enligt artikel 6.1 b GDPR när du frivilligt lämnar dem till oss när du kontaktar oss (t.ex. via kontaktformulär eller e-post). Obligatoriska fält är markerade som sådana, eftersom vi i dessa fall måste ha uppgifterna för att kunna behandla ditt ärende. Vilka uppgifter som samlas in framgår av respektive inmatningsformulär. När din förfrågan har behandlats fullständigt raderas dina uppgifter, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till en vidare användning av dina uppgifter enligt artikel 6.1 a GDPR eller vi förbehåller oss en vidare användning av uppgifterna som är tillåten enligt lag och som vi informerar dig om i denna policy.

3. Databehandling för frakthantering

För att fullgöra avtalet enligt artikel 6.1 b GDPR lämnar vi dina uppgifter vidare till det fraktbolag som har fått i uppdrag att leverera, i den mån det är nödvändigt för att leverera de beställda varorna.

4. Databehandling för betalningshantering

Vid hanteringen av betalningar i vår webbutik samarbetar vi med följande partner: tekniska tjänsteleverantörer, kreditinstitut, betaltjänstleverantörer.

4.1 Databehandling för genomförande av transaktioner

Beroende på vilket betalningssätt du väljer lämnar vi de uppgifter som behövs för att genomföra betalningstransaktionen vidare till våra tekniska tjänsteleverantörer, som arbetar för oss som personuppgiftsbiträden, eller till de anlitade kreditinstituten eller till den valda betaltjänstleverantören, i den mån det är nödvändigt för att genomföra betalningen. Detta sker för att fullgöra avtalet enligt artikel 6.1 b GDPR. I vissa fall samlar betaltjänstleverantörerna själva in de uppgifter som behövs för att genomföra betalningen, t.ex. på sin egen webbplats eller via en teknisk integration i beställningsprocessen. I detta avseende gäller respektive betaltjänstleverantörs integritetspolicy.
Vid frågor om våra partner för betalningshantering och grunden för vårt samarbete med dem ber vi dig vända dig till den kontaktmöjlighet som beskrivs i denna integritetspolicy.

4.2 Databehandling för att förebygga bedrägerier och optimera våra betalningsprocesser

I förekommande fall lämnar vi ytterligare uppgifter till våra tjänsteleverantörer, som de tillsammans med de uppgifter som behövs för att genomföra betalningen använder som våra personuppgiftsbiträden för att förebygga bedrägerier och optimera våra betalningsprocesser (t.ex. fakturering, hantering av bestridda betalningar, stöd för bokföringen). Detta tjänar enligt artikel 6.1 f GDPR till att tillvarata våra berättigade intressen, som väger tyngre vid en intresseavvägning, av att skydda oss mot bedrägerier respektive av en effektiv betalningshantering.

4.3 Identitets- och kreditprövning vid val av Klarnas betaltjänster

Klarna autogiro, köp mot faktura via Klarna, Klarna delbetalning
Om du väljer betaltjänsterna från Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (nedan kallat Klarna) ber vi om ditt samtycke enligt artikel 6.1 a GDPR till att vi får överföra de uppgifter som behövs för att genomföra betalningen och en identitets- och kreditprövning till Klarna. I Tyskland kan de kreditupplysningsföretag som anges i Klarnas integritetspolicy användas för identitets- och kreditprövningen. Klarna använder den information som erhålls om den statistiska sannolikheten för utebliven betalning för ett avvägt beslut om att ingå, genomföra eller avsluta avtalsförhållandet. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom ett meddelande till den kontaktmöjlighet som anges i denna integritetspolicy. Det kan leda till att vi inte längre kan erbjuda dig vissa betalningsalternativ. Du kan också när som helst återkalla ditt samtycke till denna användning av personuppgifterna gentemot Klarna.

5. Reklam via e-post

5.1 Nyhetsbrev via e-post med anmälan och spårning av nyhetsbrev

Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev använder vi de uppgifter som behövs för detta eller som du har lämnat separat för att regelbundet skicka vårt nyhetsbrev via e-post till dig på grundval av ditt samtycke enligt artikel 6.1 a GDPR. Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet, antingen genom ett meddelande till den kontaktmöjlighet som beskrivs nedan eller via en länk för detta i nyhetsbrevet. Efter avregistreringen raderar vi din e-postadress från mottagarlistan, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till en vidare användning av dina uppgifter enligt artikel 6.1 a GDPR eller vi förbehåller oss en vidare användning av uppgifterna som är tillåten enligt lag och som vi informerar dig om i denna policy.

Vi vill göra dig uppmärksam på att vi analyserar ditt användarbeteende när nyhetsbrevet skickas ut. För detta analyserar vi även hur du använder vårt nyhetsbrev genom att mäta, spara och analysera öppningsfrekvens och klickfrekvens i syfte att utforma framtida nyhetsbrevskampanjer (”spårning av nyhetsbrev”).

För denna analys innehåller de skickade e-postmeddelandena enpixelteknik (t.ex. så kallade web beacons, spårningspixlar) som finns lagrad på vår webbplats. För analyserna kopplar vi särskilt ihop följande ”nyhetsbrevsuppgifter”

den sida från vilken sidan begärdes (så kallad referrer-URL),
datum och tid för åtkomsten,
beskrivningen av vilken typ av webbläsare som används,
IP-adressen för den dator som gör begäran,
e-postadressen,
datum och tid för anmälan och bekräftelse

och enpixeltekniken med din e-postadress eller din IP-adress och i förekommande fall ett individuellt ID. Även länkar i nyhetsbrevet kan innehålla detta ID.

Om du inte vill att nyhetsbrevet spåras kan du när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet enligt beskrivningen ovan.

Informationen sparas så länge du prenumererar på nyhetsbrevet.

5.2 Utskick av nyhetsbrev

Nyhetsbrevet och den ovan beskrivna spårningen av nyhetsbrevet skickas i förekommande fall även ut av våra tjänsteleverantörer inom ramen för en behandling på vårt uppdrag. Vid frågor om våra tjänsteleverantörer och grunden för vårt samarbete med dem ber vi dig vända dig till den kontaktmöjlighet som beskrivs i denna integritetspolicy.

Våra tjänsteleverantörer har sitt säte och/eller använder servrar i följande länder, för vilka Europeiska kommissionen genom beslut har fastställt en adekvat dataskyddsnivå: Storbritannien.

Våra tjänsteleverantörer har sitt säte och/eller använder servrar i följande länder: USA, Australien. För detta land/dessa länder finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen. Vårt samarbete med dem bygger på följande garantier: Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

6. Cookies och andra tekniker

Allmän information

För att göra besöket på vår webbplats attraktivt och möjliggöra användningen av vissa funktioner använder vi på olika sidor tekniker, inklusive så kallade cookies. Cookies är små textfiler som automatiskt sparas på din enhet. Vissa av de cookies som vi använder raderas igen när webbläsarsessionen avslutas, alltså när du stänger din webbläsare (så kallade sessionscookies). Andra cookies ligger kvar på din enhet och gör att vi kan känna igen din webbläsare vid nästa besök (beständiga cookies).

Integritetsskydd för enheter
När du använder vårt onlineutbud använder vi absolut nödvändiga tekniker för att kunna tillhandahålla den uttryckligen önskade tjänsten. Lagring av information på din enhet eller åtkomst till information som redan finns lagrad på din enhet kräver i detta avseende inget samtycke.

För funktioner som inte är absolut nödvändiga kräver lagring av information på din enhet eller åtkomst till information som redan finns lagrad på din enhet ditt samtycke. Vi vill göra dig uppmärksam på att delar av webbplatsen eventuellt inte kan användas utan begränsningar om du inte ger ditt samtycke. Eventuella samtycken som du har gett gäller tills du ändrar eller återställer respektive inställningar på din enhet.

Eventuell efterföljande databehandling genom cookies och andra tekniker
Vi använder sådana tekniker som är absolut nödvändiga för att använda vissa funktioner på vår webbplats (t.ex. varukorgsfunktionen). Genom dessa tekniker samlas IP-adress, tidpunkt för besöket, enhets- och webbläsarinformation samt information om hur du använder vår webbplats (t.ex. information om varukorgens innehåll) in och behandlas. Detta tjänar till att tillvarata våra berättigade intressen, som väger tyngre vid en intresseavvägning, av en optimerad presentation av vårt utbud enligt artikel 6.1 f GDPR.

Dessutom använder vi tekniker för att fullgöra de rättsliga förpliktelser som vi omfattas av (t.ex. för att kunna styrka samtycken till behandlingen av dina personuppgifter) samt för webbanalys och onlinemarknadsföring. Mer information om detta, inklusive respektive rättslig grund för databehandlingen, hittar du i följande avsnitt i denna integritetspolicy.

Cookie-inställningarna för din webbläsare hittar du via följande länkar: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Om du har samtyckt till användningen av teknikerna enligt artikel 6.1 a GDPR kan du när som helst återkalla ditt samtycke genom ett meddelande till den kontaktmöjlighet som beskrivs i integritetspolicyn.

7. Användning av cookies och andra tekniker

Om du har gett ditt samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR använder vi följande cookies och andra tekniker från tredjepartsleverantörer på vår webbplats. När ändamålet har upphört och vi har slutat använda respektive teknik raderas de uppgifter som har samlats in i detta sammanhang. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. Mer information om hur du kan återkalla ditt samtycke hittar du i avsnittet ”Cookies och andra tekniker”. Mer information, inklusive grunden för vårt samarbete med de enskilda leverantörerna, hittar du vid de enskilda teknikerna. Vid frågor om leverantörerna och grunden för vårt samarbete med dem ber vi dig vända dig till den kontaktmöjlighet som beskrivs i denna integritetspolicy.

7.1 Användning av Googles tjänster

Vi använder nedan beskrivna tekniker från Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (”Google”). Den information om din användning av vår webbplats som samlas in automatiskt av Googles tekniker överförs i regel till en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA och sparas där. För USA finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen. Vårt samarbete med dem bygger på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler. Om din IP-adress samlas in via Googles tekniker förkortas den genom aktivering av IP-anonymisering innan den sparas på Googles servrar. Endast i undantagsfall överförs den fullständiga IP-adressen till en server hos Google och förkortas där. Om inget annat anges vid de enskilda teknikerna sker databehandlingen på grundval av ett avtal mellan gemensamt personuppgiftsansvariga enligt artikel 26 GDPR som har ingåtts för respektive teknik. Mer information om Googles databehandling hittar du i Googles integritetspolicy.

Google Analytics

För webbplatsanalys samlas uppgifter (IP-adress, tidpunkt för besöket, enhets- och webbläsarinformation samt information om hur du använder vår webbplats) in och sparas automatiskt med Google Analytics, och utifrån dessa skapas användarprofiler med hjälp av pseudonymer. Cookies kan användas för detta. Din IP-adress slås i regel inte samman med andra uppgifter från Google. Databehandlingen sker på grundval av ett personuppgiftsbiträdesavtal med Google.

För en optimerad marknadsföring av vår webbplats har vi aktiverat inställningarna för datadelning för ”Googles produkter och tjänster”. På så sätt kan Google få åtkomst till de uppgifter som samlas in och behandlas av Google Analytics och därefter använda dem för att förbättra Googles tjänster. Datadelningen med Google inom ramen för dessa inställningar för datadelning sker på grundval av ett ytterligare avtal mellan personuppgiftsansvariga. Vi har inget inflytande över Googles efterföljande databehandling.

För att skapa och genomföra tester använder vi dessutom Google Analytics tilläggsfunktion Google Optimize.

För en optimerad marknadsföring av vår webbplats använder vi den så kallade User-ID-funktionen. Med hjälp av denna funktion kan vi tilldela dina interaktionsdata från en eller flera sessioner på våra webbplatser ett unikt, permanent ID och på så sätt analysera ditt användarbeteende över flera enheter och sessioner.

För webbanalys möjliggör Google Analytics tilläggsfunktion Google Signals så kallad ”cross-device tracking”. Om dina internetanslutna enheter är kopplade till ditt Google-konto och du har aktiverat inställningen ”anpassade annonser” i ditt Google-konto kan Google skapa rapporter om ditt användarbeteende (särskilt användarantal över flera enheter), även om du byter enhet. Vi behandlar inga personuppgifter i detta avseende, utan får endast statistik som har skapats på grundval av Google Signals.

För webbanalys och reklamändamål gör Google Analytics tilläggsfunktion, den så kallade DoubleClick-cookien, det möjligt att känna igen din webbläsare när du besöker andra webbplatser. Google kommer att använda denna information för att sammanställa rapporter om aktiviteterna på webbplatsen och för att tillhandahålla andra tjänster som är kopplade till användningen av webbplatsen.

Google AdSense

Vår webbplats säljer via Google AdSense utrymme för annonser från tredjepartsleverantörer. Dessa annonser visas för dig på olika ställen på denna webbplats. Via den så kallade DoubleClick-cookien möjliggörs visning av intressebaserad reklam genom insamling och behandling av uppgifter (IP-adress, tidpunkt för besöket, enhets- och webbläsarinformation samt information om hur du använder vår webbplats) samt automatisk tilldelning av ett pseudonymt användar-ID, med vars hjälp intressen fastställs utifrån besök på denna och andra webbplatser.

Google Ads

För reklamändamål i Googles sökresultat samt på tredje parts webbplatser sätts vid besök på vår webbplats den så kallade Google Remarketing-cookien, som automatiskt möjliggör intressebaserad reklam genom insamling och behandling av uppgifter (IP-adress, tidpunkt för besöket, enhets- och webbläsarinformation samt information om hur du använder vår webbplats) och med hjälp av ett pseudonymt cookie-ID och utifrån de sidor som du har besökt. En databehandling utöver detta sker endast om du har aktiverat inställningen ”anpassade annonser” i ditt Google-konto. Om du i så fall är inloggad hos Google när du besöker vår webbplats använder Google dina uppgifter tillsammans med Google Analytics-data för att skapa och definiera målgruppslistor för remarketing över flera enheter.

För webbplatsanalys och händelsespårning mäter vi via Google Ads Conversion Tracking ditt efterföljande användarbeteende när du har kommit till vår webbplats via en annons från Google Ads. För detta kan cookies användas och uppgifter (IP-adress, tidpunkt för besöket, enhets- och webbläsarinformation samt information om hur du använder vår webbplats utifrån händelser som vi har angett, t.ex. besök på en webbsida eller anmälan till nyhetsbrev) registreras, och utifrån dessa skapas användarprofiler med hjälp av pseudonymer.

Google Maps

För visuell presentation av geografisk information samlar Google Maps in uppgifter om din användning av Maps-funktionerna, särskilt IP-adress och platsdata, som överförs till Google och därefter behandlas av Google. Vi har inget inflytande över denna efterföljande databehandling.

Google reCAPTCHA

För att skydda våra webbformulär mot missbruk och mot skräppost från automatiserad programvara (så kallade bottar) samlar Google reCAPTCHA in uppgifter (IP-adress, tidpunkt för besöket, webbläsarinformation samt information om hur du använder vår webbplats) och analyserar med hjälp av ett så kallat JavaScript samt cookies hur du använder vår webbplats. Dessutom analyseras andra cookies som Googles tjänster har sparat i din webbläsare. Personuppgifter från inmatningsfälten i respektive formulär läses inte ut och sparas inte.

Google Fonts

För en enhetlig presentation av innehållet på vår webbplats samlas uppgifter (IP-adress, tidpunkt för besöket, enhets- och webbläsarinformation) in genom skriptkoden ”Google Fonts”, överförs till Google och behandlas därefter av Google. Vi har inget inflytande över denna efterföljande databehandling.

YouTube Video Plugin

För integrering av innehåll från tredje part samlas uppgifter (IP-adress, tidpunkt för besöket, enhets- och webbläsarinformation) in via YouTube Video Plugin i det utökade integritetsskyddsläge som vi använder, överförs till Google och behandlas därefter av Google, men endast när du spelar upp en video.

7.2 Användning av Facebooks tjänster

Användning av Facebook Pixel

Vi använder Facebook Pixel inom ramen för nedan beskrivna tekniker från Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (”Facebook (by Meta)” eller ”Meta Platforms Ireland”). Med Facebook Pixel samlas uppgifter (IP-adress, tidpunkt för besöket, enhets- och webbläsarinformation samt information om hur du använder vår webbplats utifrån händelser som vi har angett, t.ex. besök på en webbsida eller anmälan till nyhetsbrev) in och sparas automatiskt, och utifrån dessa skapas användarprofiler med hjälp av pseudonymer. Inom ramen för så kallad avancerad matchning samlas dessutom information in och sparas i hashad form för matchningsändamål, med vilken enskilda personer kan identifieras (t.ex. namn, e-postadresser och telefonnummer). För detta sätter Facebook Pixel automatiskt en cookie vid besök på vår webbplats, som med hjälp av ett pseudonymt cookie-ID automatiskt gör det möjligt att känna igen din webbläsare när du besöker andra webbplatser. Facebook (by Meta) kommer att slå samman denna information med andra uppgifter från ditt Facebook-konto och använda den för att sammanställa rapporter om aktiviteterna på webbplatsen och för att tillhandahålla andra tjänster som är kopplade till användningen av webbplatsen, särskilt personanpassad och gruppbaserad reklam.
Den information om din användning av vår webbplats som samlas in automatiskt av teknikerna från Facebook (by Meta) överförs i regel till en server hos Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA och sparas där. För USA finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen. Om dataöverföringen till USA faller inom vårt ansvarsområde bygger vårt samarbete på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler. Mer information om Facebooks databehandling hittar du i integritetspolicyn för Facebook (by Meta).

Facebook-analyser

Inom ramen för Facebook Business-verktygen skapas statistik över besökarnas aktiviteter på vår webbplats utifrån de uppgifter om din användning av vår webbplats som samlas in med Facebook Pixel. Databehandlingen sker på grundval av ett personuppgiftsbiträdesavtal med Facebook (by Meta). Analysen syftar till en optimal presentation och marknadsföring av vår webbplats.

Facebook Ads (annonshanteraren)

Via Facebook Ads gör vi reklam för denna webbplats på Facebook (by Meta) samt på andra plattformar. Vi bestämmer parametrarna för respektive reklamkampanj. Facebook (by Meta) ansvarar för det exakta genomförandet, särskilt beslutet om placeringen av annonserna hos enskilda användare. Om inget annat anges vid de enskilda teknikerna sker databehandlingen på grundval av ett avtal mellan gemensamt personuppgiftsansvariga enligt artikel 26 GDPR. Det gemensamma ansvaret är begränsat till insamlingen av uppgifterna och överföringen av dem till Meta Platforms Ireland. Den efterföljande databehandlingen hos Meta Platforms Ireland omfattas inte av detta.

På grundval av den statistik över besökarnas aktiviteter på vår webbplats som skapas via Facebook Pixel bedriver vi via Facebook Custom Audience gruppbaserad reklam på Facebook (by Meta) genom att bestämma kännetecknen för respektive målgrupp. Inom ramen för den avancerade matchning (se ovan) som sker för att bestämma respektive målgrupp agerar Facebook (by Meta) som vårt personuppgiftsbiträde.

På grundval av det pseudonyma cookie-ID som Facebook Pixel har satt och de insamlade uppgifterna om ditt användarbeteende på vår webbplats bedriver vi personanpassad reklam via Facebook Pixel Remarketing.

Via Facebook Pixel Conversions mäter vi för webbanalys och händelsespårning ditt efterföljande användarbeteende när du har kommit till vår webbplats via en annons från Facebook Ads. Databehandlingen sker på grundval av ett personuppgiftsbiträdesavtal med Facebook (by Meta).

7.3 Användning av TikToks tjänster

Användning av TikTok Pixel

Vi använder TikTok Pixel på vår webbplats, ett verktyg för konverteringsspårning för annonsörer. Tjänsteleverantör är det kinesiska företaget TikTok. För Europa ansvarar företaget TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland).

TikTok behandlar dina uppgifter bland annat även i USA. Vi vill påpeka att det enligt EU-domstolens uppfattning för närvarande inte finns någon adekvat skyddsnivå för dataöverföring till USA. Detta kan medföra olika risker för databehandlingens laglighet och säkerhet.

Som grund för databehandling hos mottagare med säte i tredjeländer (utanför Europeiska unionen, Island, Liechtenstein, Norge, alltså särskilt i USA) eller för överföring av uppgifter dit använder TikTok så kallade standardavtalsklausuler (= artikel 46.2 och 46.3 GDPR). Standardavtalsklausuler (Standard Contractual Clauses – SCC) är mallar som tillhandahålls av EU-kommissionen och ska säkerställa att dina uppgifter uppfyller de europeiska dataskyddsstandarderna även när de överförs till och sparas i tredjeländer (som till exempel USA). Genom dessa klausuler förbinder sig TikTok att följa den europeiska dataskyddsnivån vid behandlingen av dina relevanta uppgifter, även om uppgifterna sparas, behandlas och förvaltas i USA. Dessa klausuler bygger på ett genomförandebeslut från EU-kommissionen. Du hittar beslutet och motsvarande standardavtalsklausuler bland annat här: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Mer om standardavtalsklausulerna och de uppgifter som behandlas genom användningen av TikTok Pixel kan du läsa i integritetspolicyn på https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de respektive https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

8. Sociala medier

8.1 Sociala plugins från Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Pinterest

På vår webbplats används sociala knappar från sociala nätverk. Dessa är endast integrerade på sidan som HTML-länkar, så att ingen anslutning till respektive leverantörs servrar upprättas när vår webbplats öppnas. Om du klickar på en av knapparna öppnas det sociala nätverkets webbplats i ett nytt fönster i din webbläsare. Där kan du t.ex. använda gilla- eller dela-knappen.

8.2 Vår närvaro på Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest

Om du har gett ditt samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR till respektive operatör av sociala medier samlas dina uppgifter vid besök på våra sidor på ovan nämnda sociala medier in och sparas automatiskt för marknadsundersöknings- och reklamändamål, och utifrån dessa skapas användarprofiler med hjälp av pseudonymer. Dessa kan användas för att t.ex. visa annonser inom och utanför plattformarna som förmodas motsvara dina intressen. För detta används i regel cookies. Detaljerad information om hur respektive operatör av sociala medier behandlar och använder uppgifterna samt en kontaktmöjlighet och dina rättigheter och inställningsmöjligheter för att skydda din integritet hittar du i leverantörernas integritetspolicyer som länkas nedan. Om du ändå behöver hjälp med detta kan du vända dig till oss.

Facebook (by Meta) är en tjänst från Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (”Meta Platforms Ireland”). Den information om din användning av vår sida på Facebook (by Meta) som samlas in automatiskt av Meta Platforms Ireland överförs i regel till en server hos Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA och sparas där. För USA finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen. Vårt samarbete med dem bygger på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler. Databehandlingen i samband med besök på en fansida på Facebook (by Meta) sker på grundval av ett avtal mellan gemensamt personuppgiftsansvariga enligt artikel 26 GDPR. Mer information (information om Insights-data) hittar du här.

Instagram (by Meta) är en tjänst från Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (”Meta Platforms Ireland”). Den information om din användning av vår sida på Instagram som samlas in automatiskt av Meta Platforms Ireland överförs i regel till en server hos Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA och sparas där. För USA finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen. Vårt samarbete med dem bygger på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler. Databehandlingen i samband med besök på en fansida på Instagram (by Meta) sker på grundval av ett avtal mellan gemensamt personuppgiftsansvariga enligt artikel 26 GDPR. Mer information (information om Insights-data) hittar du här.

YouTube är en tjänst från Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (”Google”). Den information om din användning av vår sida på YouTube som samlas in automatiskt av Google överförs i regel till en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA och sparas där. För USA finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen. Vårt samarbete med dem bygger på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

Pinterest är en tjänst från Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland (”Pinterest”). Den information om din användning av vår sida på Pinterest som samlas in automatiskt av Pinterest överförs i regel till en server hos Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA och sparas där. För USA finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen. Vårt samarbete med dem bygger på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

LinkedIn är en tjänst från LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland (”LinkedIn”). Den information om din användning av vår sida på LinkedIn som samlas in automatiskt av LinkedIn överförs i regel till en server hos LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA och sparas där. För USA finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen. Vårt samarbete med dem bygger på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

Vi använder även TikTok, en social medie- och videokanal. Tjänsteleverantör är det kinesiska företaget Beijing Bytedance Technology Ltd. För Europa ansvarar det irländska företaget TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland.

9. Kontaktmöjligheter och dina rättigheter

9.1 Dina rättigheter

Som registrerad har du följande rättigheter:

enligt artikel 15 GDPR rätten att i den omfattning som anges där begära information om dina personuppgifter som vi behandlar;
enligt artikel 16 GDPR rätten att utan dröjsmål begära rättelse av felaktiga eller komplettering av dina personuppgifter som finns sparade hos oss;
enligt artikel 17 GDPR rätten att begära radering av dina personuppgifter som finns sparade hos oss, såvida inte den fortsatta behandlingen är nödvändig
- för att utöva rätten till yttrande- och informationsfrihet;
- för att fullgöra en rättslig förpliktelse;
- av skäl som rör allmänintresset eller
- för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk;
enligt artikel 18 GDPR rätten att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter, om
- du bestrider uppgifternas korrekthet;
- behandlingen är olaglig men du motsätter dig att uppgifterna raderas;
- vi inte längre behöver uppgifterna men du behöver dem för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk eller
- du har invänt mot behandlingen enligt artikel 21 GDPR;
enligt artikel 20 GDPR rätten att få ut de personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format eller att begära att de överförs till en annan personuppgiftsansvarig;
enligt artikel 77 GDPR rätten att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet. I regel kan du vända dig till tillsynsmyndigheten på den ort där du vanligtvis vistas eller arbetar eller där vårt företag har sitt säte.

Rätt att göra invändningar

Om vi behandlar personuppgifter enligt ovan för att tillvarata våra berättigade intressen, som väger tyngre vid en intresseavvägning, kan du invända mot denna behandling med verkan för framtiden. Om behandlingen sker för direktmarknadsföring kan du när som helst utöva denna rätt enligt beskrivningen ovan. Om behandlingen sker för andra ändamål har du endast rätt att göra invändningar om det finns skäl som hänför sig till din särskilda situation.

När du har utövat din rätt att göra invändningar kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för dessa ändamål, såvida vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen sker för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Detta gäller inte om behandlingen sker för direktmarknadsföring. Då kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för detta ändamål.

9.2 Kontaktmöjligheter

Vid frågor om insamling, behandling eller användning av dina personuppgifter, vid begäran om information, rättelse, begränsning eller radering av uppgifter samt vid återkallelse av lämnade samtycken eller invändning mot en viss användning av uppgifter ber vi dig vända dig direkt till oss via kontaktuppgifterna under Juridisk information.

Språk

Valuta